Eine Abholung deiner Bestellung ist möglich in:

AFG 34 Pro Handyshop

📍 Prager Straße 11, 1210 Wien

Bitte beachte:

Deine Bestellung ist erst abholbereit, nachdem du eine Benachrichtigung von uns erhalten hast.

Das bedeutet, dass wir deine Bestellung bereits verpackt und vorbereitet haben – erst dann kannst du sie im Shop abholen.

Wichtig:

Bitte richte dich nach den Öffnungszeiten des Geschäfts:

🕒 Montag–Freitag: 9:00 Uhr bis 19:30 Uhr

🕒 Samstag: 9:00 Uhr bis 18:30 Uhr

🚫 Sonntag & Feiertage: geschlossen

Sobald du unsere Nachricht erhalten hast, kannst du deine Bestellung dort bequem abholen.

Rücksendungen/Umtausch

Du kannst - ohne Angaben von Gründen - alle* bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wieder retournieren. Als Retouren akzeptieren wir alle bei uns gekaufte, originalverpackte, ungetragene, ungewaschene und unbeschädigte Artikel.

*Ausgenommen sind sämtliche Lebensmittel, Süßigkeiten, Zamzam-Wasser und personalisierte Produkte.  

Rechtzeitige Absendung einer Widerrufserklärung in Textform per Brief/E-Mail oder rechtzeitiger Widerruf per Telefon genügt. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten und Gefahr. Unfreie (= nicht bezahlte) Rücksendungen werden von uns nicht entgegengenommen. 

Die Ware muss in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang an uns zurückgeschickt werden. Maßgebend dabei ist das Datum der Paketaufgabe. Bitte bewahre immer die Zahlungsbestätigung und die Sendungsnummer deines Retourpakets sorgfältig auf. Bei Retoursendungen, die nach Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist an uns geschickt wurden, wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 20,00 verrechnet werden.

Bitte beachte, dass auch bei Umtausch die Rücksendung  auf deine Kosten erfolgen muss.